Als Storingscoördinator ben jij de spil tussen klanten, servicemonteurs en de interne organisatie. Jij zorgt ervoor dat storingen, meldingen en serviceverzoeken snel en efficiënt worden opgepakt. Dankzij jouw planning en coördinatie kunnen monteurs direct aan de slag en blijven klanten goed geïnformeerd over de voortgang.
Je houdt je bezig met het aannemen en verwerken van meldingen, beoordeelt de urgentie en zet de juiste acties uit. Daarnaast plan je monteurs in, bewaak je de voortgang van werkzaamheden en zorg je voor een correcte administratieve afhandeling. Je hebt veel contact met klanten, leveranciers en collega's en weet ook onder druk het overzicht te bewaren.
Wat wij bieden
Een baan hebben waar je blij van wordt en die écht bij je past. Waar je techniek op de kaart zet. Want dat is jouw vak. Daar helpen wij je graag bij. Wanneer je via Voort in dienst komt, heb je niet alleen een leuke baan en goede begeleiding: ook heb je de mogelijkheid om jezelf te blijven ontwikkelen. Op persoonlijk of technisch vlak met onze Voort Academy of via één van onze talentprogramma’s. Samen groeien we verder!
Je krijgt van ons:
Een mooie baan bij onze opdrachtgever;
Een bruto maandsalaris tussen €3.500,- en €4.500,-, gebaseerd op kennis, ervaring en senioriteit;
3 trainingen per jaar bij de Voort Academy om aan je ontwikkeling te werken;
De mogelijkheid tot deelname aan één van onze talentprogramma’s;
Een opleidingsbudget van €1500,- per jaar zodat je blijft groeien;
Secundaire arbeidsvoorwaarden zoals een aandraagbonus;
25 vakantiedagen o.b.v. 40-urige werkweek (overige vrije dagen zijn afhankelijk van de cao van de opdrachtgever).
Ben jij het?
Jij bent iemand die snel schakelt, overzicht houdt en energie krijgt van een dynamische werkomgeving. Je bent communicatief sterk en weet prioriteiten te stellen wanneer meerdere zaken tegelijk spelen. Daarnaast beschik je over:
Mbo werk- en denkniveau;
Ervaring als Storingscoördinator, Servicecoördinator, Planner of in een vergelijkbare functie;
Ervaring met het plannen van monteurs en het coördineren van servicewerkzaamheden;
Affiniteit met technische installaties en dienstverlening;
Goede administratieve vaardigheden;
Een proactieve en oplossingsgerichte instelling;
Goede communicatieve vaardigheden.
Waar jij werkt
Deze organisatie is een toonaangevende technische dienstverlener die zich richt op het ontwerpen, realiseren, beheren en optimaliseren van technische installaties. Zij werkt aan uiteenlopende projecten binnen onder meer de utiliteit, industrie, energie en infrastructuur. Innovatie, duurzaamheid en kwaliteit staan centraal, waarbij medewerkers volop ruimte krijgen om zich verder te ontwikkelen en door te groeien binnen de organisatie.
Locatie
Wil je meer weten?
Ben jij enthousiast geworden over de vacature? Solliciteer dan snel of bel voor vragen.