Nieuw
Nieuw
Wat jij doet
Ben jij iemand die overzicht houdt, snel schakelt en gevoel heeft voor techniek én mensen? Dan hebben wij een uitdagende functie voor jou. Als Service Planner ben jij de spil tussen klanten, monteurs en de organisatie. Jij zorgt ervoor dat storingen, onderhoud en projecten efficiënt worden ingepland en dat iedere klus wordt uitgevoerd door de juiste persoon.In deze functie ben je verantwoordelijk voor de planning van circa 30 servicemonteurs en externe inleenmonteurs. Je beoordeelt welke kennis en ervaring nodig zijn voor een specifieke klus en zorgt ervoor dat de juiste monteur wordt ingezet.
Daarnaast ben je continu bezig met het afwegen van prioriteiten. Hoe urgent is een storing? Welke klant heeft direct hulp nodig? Welke monteur past het beste bij de situatie? Dankzij jouw technische inzicht en mensenkennis weet je hierin de juiste keuzes te maken.
Je werkzaamheden bestaan onder andere uit:
- Plannen van servicemonteurs en externe monteurs.
- Beoordelen van storingen en serviceverzoeken.
- Inschatten van urgentie en benodigde expertise.
- Toewijzen van de juiste werkorders aan de juiste monteurs.
- Afstemmen met klanten, monteurs en interne afdelingen.
- Bewaken van voortgang en opvolging van werkzaamheden.
- Creëren van draagvlak binnen het team door duidelijke communicatie en een praktische aanpak.
Wat wij bieden
Een baan hebben waar je blij van wordt en die écht bij je past. Waar je techniek op de kaart zet. Want dat is jouw vak. Daar helpen wij je graag bij. Wanneer je via Voort in dienst komt, heb je niet alleen een leuke baan en goede begeleiding: ook heb je de mogelijkheid om jezelf te blijven ontwikkelen. Op persoonlijk of technisch vlak met onze Voort Academy of via één van onze talentprogramma’s. Samen groeien we verder!Je krijgt van ons:
- Een mooie baan bij onze opdrachtgever;
- Een salaris dat aansluit bij je werkervaring en de branche;
- 3 trainingen per jaar bij de Voort Academy om aan je ontwikkeling te werken;
- De mogelijkheid tot deelname aan één van onze talentprogramma’s;
- Een opleidingsbudget van €1500,- per jaar zodat je blijft groeien;
- Secundaire arbeidsvoorwaarden zoals een aandraagbonus;
- 25 vakantiedagen o.b.v. 40-urige werkweek (overige vrije dagen zijn afhankelijk van de cao van de opdrachtgever).
Ben jij het?
Je hoeft geen werktuigbouwkundig ingenieur te zijn, maar het helpt wel als je begrijpt hoe een technische organisatie of machinebouwer werkt. Belangrijker nog is dat je overzicht houdt, beslissingen durft te nemen en mensen mee krijgt.Wij zoeken iemand die:
- Ervaring heeft als planner, servicecoördinator of in een vergelijkbare functie.
- Technisch inzicht heeft en snel situaties kan beoordelen.
- Sterk communiceert met zowel klanten als monteurs.
- Prioriteiten weet te stellen en onder druk overzicht houdt.
- Praktisch denkt en oplossingsgericht werkt.
- Affiniteit heeft met techniek, machinebouw of serviceorganisaties.
Waar jij werkt
Je komt terecht bij een technisch georiënteerde organisatie die actief is binnen de machinebouw en industriële dienstverlening. Dagelijks werken vakmensen aan het installeren, onderhouden en optimaliseren van technische installaties bij klanten. De organisatie kenmerkt zich door korte lijnen, een praktische mentaliteit en een sterke focus op kwaliteit en klanttevredenheid. Samenwerking, verantwoordelijkheid en ruimte voor eigen initiatief staan centraal.Locatie
Wil je meer weten?
Ben jij enthousiast geworden over de vacature? Solliciteer dan snel of bel voor vragen.
Kunnen wij je helpen?
Roselie ter Laak
Consultant Industrie bij Voort Hengelo