Customer Service Coördinator Spare Parts | Machinebouw | Barneveld
Gepubliceerd 11 november 2026
job-id V-094853
Wat jij doet
Als Customer Service Coördinator Spare Parts ben je het aanspreekpunt voor alle aanvragen voor reserveonderdelen uit jouw regio. Aanvragen komen van klanten, van de service- en salesafdeling en van monteurs op locatie. Je pakt de regie over het hele proces, kent de actuele prijzen en voorraad en weet hoe een order op de plek van bestemming komt. Je werkt in een team van zes collega's.Jouw taken:
- Aanvragen voor verkoop en verzending van spare parts ontvangen, verwerken en coördineren
- Klanten adviseren, informeren over hun orderstatus en commerciële kansen signaleren
- De orderafhandeling bewaken en problemen met levertijden of techniek melden
- De webshop beheren en het gebruik van digitale tools stimuleren om sneller te werken
- Het logistieke proces en het retourproces (RMA) correct laten verlopen
- Vragen en klachten afhandelen en meedenken over procesverbetering
Wat wij bieden
Een baan hebben waar je blij van wordt en die écht bij je past. Waar je techniek op de kaart zet. Want dat is jouw vak. Daar helpen wij je graag bij. Wanneer je via Voort in dienst komt, heb je niet alleen een leuke baan en goede begeleiding: ook heb je de mogelijkheid om jezelf te blijven ontwikkelen. Op persoonlijk of technisch vlak met onze Voort Academy of via één van onze talentprogramma’s. Samen groeien we verder!Je krijgt van ons:
- Een mooie baan bij onze opdrachtgever;
- Een salaris dat aansluit bij je werkervaring en de branche;
- 3 trainingen per jaar bij de Voort Academy om aan je ontwikkeling te werken;
- De mogelijkheid tot deelname aan één van onze talentprogramma’s;
- Een opleidingsbudget van €1500,- per jaar zodat je blijft groeien;
- Secundaire arbeidsvoorwaarden zoals een aandraagbonus;
- 25 vakantiedagen o.b.v. 40-urige werkweek (overige vrije dagen zijn afhankelijk van de cao van de opdrachtgever).
Ben jij het?
- MBO+/HBO werk- en denkniveau
- Een aantal jaar ervaring in een vergelijkbare functie, bij voorkeur in een technische omgeving
- Affiniteit met techniek en machines; je kunt technische documentatie raadplegen
- Goede computervaardigheden, bij voorkeur met ERP-systemen
- Uitstekende beheersing van Nederlands en Engels; elke extra taal is een pré
- Administratief sterk en nauwkeurig
Waar jij werkt
Je komt te werken bij een internationale machinebouwer die wereldmarktleider is in sorteer- en verpakkingssystemen voor de voedselverwerkende industrie. Van ontwerp en ontwikkeling tot productie, installatie en service gebeurt alles op één locatie. De systemen draaien in meer dan honderd landen.Heeft deze vacature je interesse gewekt? Neem dan vooral contact met mij op:
Juno Hogenboom | Recruiter | Voort & koen
Telefoon: 06-82878547
Mail: j.hogenboom@voortenkoen.com
Locatie
Wil je meer weten?
Ben jij enthousiast geworden over de vacature? Solliciteer dan snel of bel voor vragen.