Engineer / tekenaar projecten
Vanuit het kantoor in Naaldwijk werkt het engineeringsteam elke dag aan de uitwerking van elektrotechnische projecten in de utiliteit, woningbouw en farmaceutische industrie.
Gepubliceerd 15 augustus 2023
Wat jij doet
Iedere ochtend begin je samen met het team met een dagstart om overzicht te krijgen, het werk te verdelen en prioriteiten te stellen.De telefoon gaat en een klant neemt contact op omdat de wc verstopt zit. Vervolgens neem je contact op met een monteur om te kijken op welke termijn hij daar heen kan. Daarna controleer je of de melding goed is opgepakt en of het probleem verholpen is. Soms kan de dag erna pas iemand naar de locatie, dan zorg je ervoor dat de dag erna je de klant belt of alles goed is opgelost.
Het kan ook voorkomen dat er een acute storing is bijvoorbeeld een gesprongen waterleiding of een kapotte luchtbehandelingsinstallatie in een ziekenhuis. Het is belangrijk om goed door te vragen, hoeveel spoed heeft de melding en wat is precies het probleem.
Het werk is zeer divers. Je bent het aanspreekpunt voor de opdrachtgever, eindgebruikers, je collega's en een breed scala aan onderaannemers. Het is aan jou om alles zo soepel mogelijk te laten verlopen. Daarnaast waarderen we het enorm als je actief bijdraagt aan het analyseren en optimaliseren van de dienstverlening. Als team ontvang je ongeveer 30 meldingen per dag die jullie gezamenlijk oppakken. De werktijden van de Service Desk zijn van 8:00 tot 16:30 uur.
Wat wij bieden
Een baan hebben waar je blij van wordt en die écht bij je past. Waar je techniek op de kaart zet. Want dat is jouw vak. Daar helpen wij je graag bij. Wanneer je via Voort in dienst komt, heb je niet alleen een leuke baan en goede begeleiding: ook heb je de mogelijkheid om jezelf te blijven ontwikkelen. Op persoonlijk of technisch vlak met onze Voort Academy of via één van onze talentprogramma’s. Samen groeien we verder!Je krijgt van ons:
- Een mooie baan bij onze opdrachtgever;
- Een salaris dat aansluit bij je werkervaring en de branche;
- 3 trainingen per jaar bij de Voort Academy om aan je ontwikkeling te werken;
- De mogelijkheid tot deelname aan één van onze talentprogramma’s;
- Een opleidingsbudget van €1500,- per jaar zodat je blijft groeien;
- Secundaire arbeidsvoorwaarden zoals een aandraagbonus;
- 25 vakantiedagen o.b.v. 40-urige werkweek (overige vrije dagen zijn afhankelijk van de cao van de opdrachtgever).
Ben jij het?
Om deze functie succesvol uit te voeren heb/ben jij:- Een afgeronde technische opleiding
- Een verbinder tussen de binnen- en buitendienst
- HBO werk- en denkniveau
- Enige ervaring met de werkzaamheden als Service Coördinator in een technische omgeving;
- Service- en procesgericht
- Sterke en nuchtere persoonlijkheid;
- Proactief met een sterke drang naar kwaliteit
- Ga je systematisch en secuur te werk
- Doorzettingsvermogen, je geeft niet op tot je de oplossing hebt
- Flexibel en klantgericht
- Communicatief; je kunt je goed verwoorden en door de juiste vragen te stellen tot de kern van een vraag of probleem komen
- Ervaring met algemene software pakketten
Waar jij werkt
Het regiokantoor heeft een eigen afdeling die integraal verantwoordelijk is voor Beheer & Onderhoud. Deze afdeling is verdeeld in Contracten en Regiowerken. Regiowerken focust zich op projecten die voortkomen uit bestaande Contracten (vaste klanten). De integrale projecten variëren van enkele duizenden euro’s tot €1.000.000,-. Denk hierbij aan winkelcentra, kantoorpanden, ziekenhuizen etc. Voorbeeldprojecten zijn winkelcentrum Alexandrium, KPN gebouwen, De Markthal, Booijmans van Beuningen en het Erasmus Medisch Centrum.Locatie
Wil je meer weten?
Ben jij enthousiast geworden over de vacature? Solliciteer dan snel of bel voor vragen.
Kunnen wij je helpen?
Linda van Iersel
Consultant Installatie bij Voort Breda