Servicecoördinator

Gepubliceerd 04 november 2022 job-id V-008629

Servicecoördinator

Wat jij doet

Als Servicecoördinator maak je deel uit van de afdeling Service & Onderhoud. Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten met serviceverzoeken. Daarnaast ben je verantwoordelijk voor het inplannen van de service- en onderhoudsmonteurs, de contactpersoon voor klanten en leveranciers en het zelfstandig constateren en benutten van commerciële mogelijkheden.

Het betreft een functie voor 40 uur per week (ma t/m vr).
Wat je gaat doen:
  • Eerstelijns contactpersoon, stelt een storingsdiagnose vast en onderneemt vervolgacties;
  • Verzorgt de planning, voorbereiding en afhandeling van preventief- en correctief onderhoud;
  • Bewaakt de service voortgang, kwaliteit en klanttevredenheid;
  • Inplannen en aansturen van de service- en onderhoudsmonteurs;
  • Zorgt voor een optimale afstemming van de inzetbaarheid van de service- en onderhoudsmonteurs;
  • Bewaakt contractuele afspraken, stelt prioriteiten en zorgt voor een nette afhandeling;
  • Verricht de nodige bijkomende administratieve werkzaamheden in het Syntess systeem.

Ben jij het?

Voor de functie van Servicecoördinator breng je het volgende mee:
  • Afgeronde mbo-opleiding in technische richting;
  • Ervaring met techniek en contractbeheer;
  • Ervaring met plannen, organiseren en telefoneren;
  • Een klantgerichte en probleemoplossende werkhouding;
  • Goede commerciële en communicatieve vaardigheden;
  • Ervaring met Syntess (pre);
  • Goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift;
  • Passie voor techniek, die je ook kan overbrengen op anderen.

Wat wij bieden

Wij bieden:
  • Een uitdagende baan met inspraak;
  • Goede werksfeer en een no-nonsense werkcultuur;
  • Uitstekend salaris;
  • Ruimte voor jouw initiatieven en ideeën;
  • Uitzicht op een vast contract;
  • Goede pensioensregeling;
  • Veel eigen verantwoordelijkheid binnen de functie;
  • 25 vakantiedagen en 13 adv-dagen;
  • Laptop en mobiel.

Waar jij werkt

Het teamHet team waar je onderdeel van uitmaakt bestaat uit 35 medewerkers, waaronder service- en onderhoudsspecialisten, inbedrijfstellers, projectleiders, werkvoorbereiders, financieel/ administratieve medewerkers en de directeur.
 
Ondanks hun zelfstandige werkzaamheden zijn ook de mensen in de buitendienst echt verbonden met het bedrijf: regelmatig komen ze ‘naar binnen’ voor werkoverleg, interne producttrainingen, of een (ontwikkel) gesprek met de leidinggevende. Tijdens de teamactiviteiten en een zomerse barbecue komt iedereen gezellig samen.

Locatie

Wil je meer weten?

Ben jij enthousiast geworden over de vacature? Solliciteer dan snel of bel voor vragen.

Linda van Iersel

Kunnen wij je helpen?

Linda van Iersel

Consultant Installatie bij Voort Breda

Solliciteer nu

Stap 1
Bewerk stap 1
Dit veld is verplicht, gelieve dit in te vullen
Dit veld is verplicht, gelieve dit in te vullen
Dit veld is verplicht, gelieve dit in te vullen
Vul een geldig telefoonnummer in
Stap 2
Bewerk stap 2
Curriculum Vitae
Geselecteerd bestand:
Dit veld is verplicht, gelieve dit in te vullen
Maximum bestandsgrootte van 2MB is overschreden.

Relevant voor jou