Service Software Engineer

Gepubliceerd 01 mei 2023 job-id V-026027

Service Software Engineer

Wat jij doet

Een verzoek voor een kleine aanpassing in een applicatie. Of een melding over een softwarestoring die de productie compleet heeft stillegt. Twee telefoontjes van verschillende klanten die allebei nú een oplossing willen. Als software-engineer service ben je niet alleen heel goed met software, maar ook in het stellen van prioriteiten én de communicatie hierover richting de klant.

Dit ga je doen:
Telefonisch, remote of af en toe een keer on-site biedt je ondersteuning aan onze klanten over de hele wereld. Op de dagen dat je telefonisch support verzorgt voor onze klanten ben jij het eerste aanspreekpunt. Meldt een diervoederproducent zich met een storing? Dan probeer jij deze zo snel mogelijk weer op weg te helpen. Meestal betekent dit dat er tijdelijke maatregelen genomen moeten worden zodat de productie door kan gaan. Maar daar stopt jouw werk niet! Jij analyseert vervolgens het probleem en komt terug bij de klant met een definitieve oplossing. Of je vraagt een collega om dit op te pakken. Die inschatting maak je keer op keer weloverwogen.

Verder heb je de volgende taken:
-Je beoordeelt of de gekozen softwareoplossing door de projectteams ook service baar is
-het beoordelen of de informatie in de projectoverdracht compleet is
-telefonische ondersteuning bieden aan klanten of collega's die on-site zijn
-on-site service verlenen aan klanten$ bereidt tot het draaien van storingsdiensten
-het ondersteunen bij het in bedrijfstelling van opdrachten bij de klant. Dit kan zowel on-site als remote zijn.

Wat wij bieden

Voor deze functie kom je bij Voort in dienst. Jij staat bij ons centraal. Elk moment van jou vinden wij bijzonder. En vieren wij samen. Wij zorgen dat jij op de juiste werkplek belandt. Waar jij past. Waar je techniek op de kaart zet. Want dat is jouw vak. En samen werken we aan jouw ontwikkeling. Zodat je blijft groeien op technisch en professioneel vlak. Je krijgt van ons: een mooie baan bij onze opdrachtgever een goed salaris om rond te komen en leuke dingen te doen 3 trainingen per jaar bij de Voort Academy om aan je ontwikkeling te werken een opleidingsbudget van ?1250,- per jaar zodat je blijft groeien een aandraagbonus, 24 vakantiedagen en nog meer secundaire arbeidsvoorwaarden waar jij blij van wordt

Ben jij het?

Flexibel, klantgericht, proactief en zelfstandig. Als echte teamplayer sta jij ook altijd voor je collega?s klaar. Met jouw praktische en pragmatische instelling ben je een waardevolle aanvulling voor het team. En dat blijf je ook voor langere tijd.

Verder vragen we:
-Een afgeronde mbo- of hbo-opleiding in de richting software engineering, mechatronica, elektrotechniek of elektronica ervaring met moderne PLC-besturingssystemen, zoals Siemens SIMATIC S7 / PCS7 of Rockwell CLX is een pré
-bij voorkeur kennis van MES, C# en SQL-database
-bij voorkeur kennis van HMI- en SCADA-systemen en industriële netwerken
-een goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal, zowel mondeling als schriftelijk en bij voorkeur kennis van de Duitse en/of Franse taal
-bereidheid om incidenteel te reizen naar onze internationale klanten
-woonachtig in de omgeving, Hapert, Reusel, Bladel, Eersel.

Waar jij werkt

Deze opdrachtgever is een familiebedrijf dat de afgelopen jaren gestaag is uitgegroeid tot een wereldwijd concern. Het bedrijf levert alles wat een fabriek nodig heeft voor het doseren, wegen en transporteren van materialen. Naast de doseer- en weegsystemen zelf, levert deze opdrachtgever ook automatiseringsoplossingen en diensten voor fabrikanten van poeders, korrels en granulaten voor de diervoederindustrie en verwante industrieën.

Locatie

Wil je meer weten?

Ben jij enthousiast geworden over de vacature? Solliciteer dan snel of bel voor vragen.

Kunnen wij je helpen?

Paul Firet

Consultant Industrie bij Voort Weert

Solliciteer nu

Stap 1
Bewerk stap 1
Dit veld is verplicht, gelieve dit in te vullen
Dit veld is verplicht, gelieve dit in te vullen
Dit veld is verplicht, gelieve dit in te vullen
Vul een geldig telefoonnummer in
Stap 2
Bewerk stap 2
Curriculum Vitae
Geselecteerd bestand:
Dit veld is verplicht, gelieve dit in te vullen
Maximum bestandsgrootte van 2MB is overschreden.

Relevant voor jou

Quality Manager

Je taken bestaan onder andere uit het aansturen van de Quality Control Engineer, het coördineren van de ontwikkeling en het onderhoud van het kwaliteitssysteem, het stimuleren van verbeterprocessen en zorgdragen dat wordt voldaan aan gestelde eisen.

Gepubliceerd 01 mei 2023
  • Elektrotechniek
  • HBO Bachelor
  • Bladel
  • 3 - 5 jaar