Service coördinator

Gepubliceerd 22 februari 2024 job-id V-060484

Service coördinator

Wat jij doet

De afdeling Service is verantwoordelijk voor de storingen en het onderhouden van diverse klimaatinstallaties. Dit doen wij bij zowel particulieren als in de utiliteit. 

Jij bent het eerste aanspreekpunt voor zowel de klant als de monteur. Daarnaast houdt de afdeling Service zich bezig met het uitvoeren van inspecties en het waarborgen van de kwaliteit en veiligheid. Het team omschrijft zichzelf als oplossingsgericht, dynamisch en zij bijten zich vast om problemen op te lossen. 

In deze functie van Servicecoördinator voor het team Servicemonteur CV en als back-up van het team Koelmonteurs, neem je (acute) storingsmeldingen in behandeling. Je plant hiervoor een opdracht in bij de juiste servicemonteur. Je zorgt ervoor dat zij zo effectief mogelijk worden ingezet. Het is een echte spin in het web-functie, waarbij je veel contact hebt met zowel de klant als de monteurs. Naast de storingsmeldingen handel je overige vragen af per e-mail en telefoon in samenwerking met de projectleider

Wat wij bieden

Een baan hebben waar je blij van wordt en die écht bij je past. Waar je techniek op de kaart zet. Want dat is jouw vak. Daar helpen wij je graag bij. Wanneer je via Voort in dienst komt, heb je niet alleen een leuke baan en goede begeleiding: ook heb je de mogelijkheid om jezelf te blijven ontwikkelen. Op persoonlijk of technisch vlak met onze Voort Academy of via één van onze talentprogramma’s. Samen groeien we verder! 

Je krijgt van ons: 
  • Een mooie baan bij onze opdrachtgever;
  • Een salaris dat aansluit bij je werkervaring en de branche; Ahankelijk van ervaring €2500 - €3800 bruto per maand;
  • 3 trainingen per jaar bij de Voort Academy om aan je ontwikkeling te werken;
  • De mogelijkheid tot deelname aan één van onze talentprogramma’s;
  • Een opleidingsbudget van €1500,- per jaar zodat je blijft groeien;
  • Secundaire arbeidsvoorwaarden zoals een aandraagbonus;
  • 25 vakantiedagen o.b.v. 40-urige werkweek (overige vrije dagen zijn afhankelijk van de cao van de opdrachtgever).

Ben jij het?

In jouw rol is het handig om snel te kunnen schakelen en dat een ad-hoc werkomgeving goed bij jou aansluit! Jij bent de spin in het web, die het overzicht voor meerdere partijen bewaakt.

Wat wensen en vragen wij erbij:
  • je hebt een mbo-diploma administratie of soortgelijk kennisniveau;
  • je kunt hebt een servicegerichte instelling en kunt goed communiceren in het Nederlands in woord en geschrift;
  • je bent nauwkeurig, planmatig sterk en goed met cijfers;
  • ervaring met softwarepakketten waaronder Syntess is een pré, mocht je dat niet hebben dan is dat ook oké;
  • je bent oplossingsgericht, houdt van aanpakken en je hebt een klantvriendelijke instelling;
  • je bent beschikbaar voor 36-40 uur per week;
  • je hebt affiniteit met de (installatie)techniek.

Waar jij werkt

De opdrachtgever is een familiebedrijf in de Installatietechniek en is al bijna 60 jaar een toonaangevend, allround dienstverlener op het gebied van werktuigkunde en elektrotechniek. 

Locatie

Wil je meer weten?

Ben jij enthousiast geworden over de vacature? Solliciteer dan snel of bel voor vragen.

Kunnen wij je helpen?

Remon Elbers

Managing Consultant Installatietechniek bij Voort Apeldoorn

Relevant voor jou