Service Coördinator

Gepubliceerd 09 november 2022 job-id V-008885

Service Coördinator

Wat jij doet

Deze baan is er een voor een enthousiaste Service Coördinator die het gehele service proces goed onder controle heeft. Je neemt storingen aan en verwerkt deze in een strakke planning. Hierbij stuur je de monteurs en onderaannemers aan om te zorgen dat alle storingen op tijd zijn verholpen. Jij bent dé spil tussen de klant en de uitvoering. Je werkt op locatie van de klant in Rotterdam.
Als Service Coördinator komen jouw organisatorische, technische en planning kwaliteiten dus ruimschoots aan bod! Wat doe je verder?
  • Je stelt de planning op voor de storingsdienst (24/7) op basis van beschikbare capaciteit
  • Je bepaalt de prioriteit bij storingsmeldingen en draagt zorg voor storingsopvolging door monteurs, onderaannemer, contractpartners
  • Je bestelt materialen die de monteurs nodig hebben voor het oplossen van de storingen en houdt de levertijd en binnenkomst daarvan in de gaten
  • Zorg voor het controleren, vastleggen en verwerken van uitvoeringsgegevens in het beheerssysteem en communiceert naar de klant/melder over status voortgang en gereed meldingen.
  • Je spreekt monteurs aan op voortgang en gemaakte productie uren, rapportages en controleert op inhoud. Bewaakt hierbij de gestelde KPI’s binnen het contract.
  • Je doet controle op gemaakte uren en bestede materialen met de verrekening naar de klant.
  • Zorg voor het controleren van proeffacturen op basis van contractafspraken, werkzaamheden, uren, materialen

Ben jij het?

Dagelijks moet jij het verschil maken om bij de opdrachtgevers op en top te presteren.
Als Service Coördinator zorg jij ervoor dat de processen onder controle zijn en dat afspraken worden nagekomen. Daarbovenop:
  • ben je echte een teamspeler – samen moeten we het doen!
  • heb je een enthousiaste instelling en doe je graag een stap extra voor de klant.
  • beschik je over MBO+ werk- en denkniveau met technische ervaring of sterke affiniteit daarmee.
  • heb je bij voorkeur al enige werkervaring in gebouwbeheer of interesse hierin.
  • kun je nauwkeurig werken en kun je administratief goed uit de voeten.

Wat wij bieden

Voor deze functie kom je bij Voort in dienst. Jij staat bij ons centraal. Elk moment van jou vinden wij bijzonder. En vieren wij samen. Wij zorgen dat jij op de juiste werkplek belandt. Waar jij past. Waar je techniek op de kaart zet. Want dat is jouw vak. En samen werken we continu aan jouw ontwikkeling. Zodat je blijft groeien op technisch en professioneel vlak. Je krijgt van ons: een mooie baan bij onze opdrachtgever een goed salaris dat past bij jouw kennis en ervaring 3 trainingen per jaar bij de Voort Academy om aan je ontwikkeling te werken een opleidingsbudget van €1500,- zodat je blijft groeien secundaire arbeidsvoorwaarden zoals een aandraagbonus 25 vakantiedagen (overige vrije dagen zijn afhankelijk van de cao van de opdrachtgever)

Waar jij werkt

Wil jij werken voor een toonaangevende speler én dan ook nog eens bij een wereldbekende speler? We komen graag met je in contact

Locatie

Wil je meer weten?

Ben jij enthousiast geworden over de vacature? Solliciteer dan snel of bel voor vragen.

Linda van Iersel

Kunnen wij je helpen?

Linda van Iersel

Consultant Installatie bij Voort Breda

Solliciteer nu

Stap 1
Bewerk stap 1
Dit veld is verplicht, gelieve dit in te vullen
Dit veld is verplicht, gelieve dit in te vullen
Dit veld is verplicht, gelieve dit in te vullen
Vul een geldig telefoonnummer in
Stap 2
Bewerk stap 2
Curriculum Vitae
Geselecteerd bestand:
Dit veld is verplicht, gelieve dit in te vullen
Maximum bestandsgrootte van 2MB is overschreden.

Relevant voor jou