Wat jij doet

Als Manager Projecten heb je een breed takenpakket en een belangrijke rol in het bewaken, bijsturen en optimaliseren van de kwaliteit van de dienstverlening. Je bent verantwoordelijk voor het monitoren en verbeteren van de klanttevredenheid, het opbouwen en onderhouden van sterke klantrelaties, en het realiseren van aanvragen met een geprognotiseerd rendement. Daarnaast draag je zorg voor het commerciële, financiële en technische aspect van de projecten, inclusief het aanbieden van concurrerende en haalbare offertes.

Als inspirerend leider geef je sturing aan de projecten en werk je nauw samen met projectmanagers en -teams. Je zorgt voor een optimale voorbereiding, planning, uitvoering en oplevering van de toegewezen projecten, waarbij je de resultaten, planning en kwaliteit nauwlettend bewaakt. Bovendien speel je een actieve rol bij het bepalen van de meest effectieve aanpak en neem je make or buy-beslissingen. Je bouwt sterke relaties op met klanten en creëert meerwaarde door samenwerking met andere disciplines binnen het bedrijf. Bij afwezigheid vervang je de Directeur Projecten en waarborg je de naleving van veiligheidsvoorschriften en KAM-procedures binnen de projecten.