(Junior) System Engineering Technician

Gepubliceerd 21 juli 2023 job-id V-014363

(Junior) System Engineering Technician

Wat jij doet

Als System Engineering Technician ben je verantwoordelijk voor het ondersteunen van een complete end-to-end oplossing voor alle verzoeken of problemen van de Engineering-teams. Deze rol is perfect voor iemand die extravert is, uitstekende communicatieve vaardigheden heeft, graag in teamverband werkt, succesvol kan multitasken en graag technische problemen tijdig oplost.

De belangrijkste taken zijn:

  • Verantwoordelijk voor het optreden als enig aanspreekpunt voor de leden van de Engineering-teams;
  • Voornamelijk bezig met het helpen opbouwen van test-sites samen met engineers, zorgen dat de benodigde ruimte er is, rekening houden met extra wensen (kabels, integratie, voltages, koeling etc.). De status kennen van alle testlocaties op het voor Engineering relevante terrein.
  • Snel en accuraat ondersteuning bieden en praktische vraagstukken oplossen, daarbij vertrouwen wekkend en een hoge mate van professionaliteit aan de dag leggend;
  • Eigenaar worden van alle geïdentificeerde hardware- en softwareproblemen
  • Los problemen op, diagnosticeer en pas logische oplossingen toe om problemen met apparaten en netwerkconnectiviteit op te lossen
  • Verantwoordelijkheid nemen voor het professioneel uitzenden van werk naar andere interne teams voor oplossing waar nodig, en opvolgen om de volledigheid van taken te waarborgen;
  • Loggen van incidenten om ervoor te zorgen dat activiteiten door het team kunnen worden geanalyseerd en gerapporteerd;
  • Behoud van vertrouwelijkheid en privacy in alle transacties vanwege beveiligingsmaatregelen;
  • Flexibel en georganiseerd blijven, en het vermogen hebben om kalm te blijven in een actieve, snelle en veranderende omgeving

Wat wij bieden

Een baan hebben waar je blij van wordt en die écht bij je past. Waar je techniek op de kaart zet. Want dat is jouw vak. Daar helpen wij je graag bij. Wanneer je via Voort in dienst komt, heb je niet alleen een leuke baan en goede begeleiding: ook heb je de mogelijkheid om jezelf te blijven ontwikkelen. Op persoonlijk of technisch vlak met onze Voort Academy of via één van onze talentprogramma’s. Samen groeien we verder! 

Je krijgt van ons: 
  • Een mooie baan bij onze opdrachtgever;
  • Een salaris dat aansluit bij je werkervaring en de branche;
  • 3 trainingen per jaar bij de Voort Academy om aan je ontwikkeling te werken;
  • De mogelijkheid tot deelname aan één van onze talentprogramma’s;
  • Een opleidingsbudget van €1500,- per jaar zodat je blijft groeien;
  • Secundaire arbeidsvoorwaarden zoals een aandraagbonus;
  • 25 vakantiedagen o.b.v. 40-urige werkweek (overige vrije dagen zijn afhankelijk van de cao van de opdrachtgever).

Ben jij het?

  • Afgeronde mbo-opleiding informatica, informatiesystemen of aanverwante richting gewenst;
  • Idealiter enkele jaren ervaring met het ondersteunen van eindgebruikers binnen een vergelijkbare rol;
  • Goede mondelinge en schriftelijke uitdrukkingsvaardigheid en klantenservice vaardigheden in het Nederlands en Engels;
  • Toon een hoog gevoel van urgentie, aanpassingsvermogen en flexibiliteit in een snel veranderende omgeving;
  • Beschikken over uitstekende probleemoplossende vaardigheden, waaronder analytisch, prioritering en escalatie;
  • Mogelijkheid om binnen de meerdere interne afdelingen te werken;
  • Kennis van Microsoft Office, netwerken en computerhardware;
  • Bewezen technische kennis van netwerktechnologie (Wi-Fi, switches, LAN, enz.);
  • Wegens interne regelgeving geopend voor een veiligheidsonderzoek.
  • EU-nationaliteit

Waar jij werkt

Jij gaat werken in een hightech werkomgeving.

Locatie

Wil je meer weten?

Ben jij enthousiast geworden over de vacature? Solliciteer dan snel of bel voor vragen.

Kunnen wij je helpen?

Rogier Hoogenboom

Consultant High Tech bij Voort Hengelo

Relevant voor jou

Technical support manager

Als Technical Support Manager ben je samen met een team van Field Service Technicians primair verantwoordelijk voor de uitvoer van een full support maintenance contract…

Gepubliceerd 05 december 2023
  • High Tech
  • MBO - 4
  • € 5.000,−
  • Hengelo
  • 3 - 5 jaar