Field Service Engineer

Gepubliceerd 05 februari 2024 job-id V-057984

Field Service Engineer

Wat jij doet

Als Service Engineer werk je, na een opleiding, aan machines die door onze opdrachtgever zijn ontworpen. Je bent essentieel voor onze klanten om het maximale uit hun machines te halen. In deze functie voer je inspecties uit en voer je onderhouds- en kalibratiewerkzaamheden uit voor onze klanten over de hele wereld. Ben jij er klaar voor om onze klanten te helpen met het oplossen van problemen, het geven van trainingen en het verbeteren van de prestaties van onze machines? Dan willen we je graag ontmoeten en kijken of we je kunnen verwelkomen in het Technical Service Support-team van onze opdrachtgever.

We bieden je een uitgebreide training om een expert te worden in verschillende machines.
Hieronder een selectie van verantwoordelijkheden:
  • Onderhouden van machines.
  • Inspecteren en rapporteren van de status van de machine.
  • Analyseren en helpen bij het identificeren van verloren tijd met als doel de prestaties van onze machines te verbeteren.
  • Klassikale en on-the-job training geven aan personeel van klanten (operators, onderhoudspersoneel en procesingenieurs).
  • Helpen bij het oplossen van acute of slepende problemen aan de machines, om onze klanten te helpen het maximale uit hun machines te halen.
  • Proactief klantenadvies voor mogelijke service- of retrofitopties
  • We verwachten dat je op de hoogte blijft van R&D-ontwikkelingen door jezelf bij te scholen. We bieden verschillende interne en externe trainingen om je hierbij te helpen.
  • Bereid om internationaal te reizen en deel te nemen aan ons 24/7 ondersteuningsschema op afstand.

Werkomgeving
Je maakt deel uit van het Technical Service Support (TSS) team en werkt volgens de Global Service visie: Samen met onze klanten zorgen we ervoor dat oplossingen een concurrerende Total Cost of Ownership (TCO), maximale betrouwbaarheid en consistente hoge kwaliteit hebben.
Het TSS-team is verantwoordelijk voor alle apparatuur nadat de garantie is verlopen. Vanwege de groei van de install base zijn we op zoek naar een Service Engineer om het team uit te breiden.

Wat wij bieden

Een baan hebben waar je blij van wordt en die écht bij je past. Waar je techniek op de kaart zet. Want dat is jouw vak. Daar helpen wij je graag bij. Wanneer je via Voort in dienst komt, heb je niet alleen een leuke baan en goede begeleiding: ook heb je de mogelijkheid om jezelf te blijven ontwikkelen. Op persoonlijk of technisch vlak met onze Voort Academy of via één van onze talentprogramma’s. Samen groeien we verder! 

Je krijgt van ons: 
  • 3 trainingen per jaar bij de Voort Academy om aan je ontwikkeling te werken;
  • De mogelijkheid tot deelname aan één van onze talentprogramma’s;
  • Een opleidingsbudget van €1500,- per jaar zodat je blijft groeien;
  • Secundaire arbeidsvoorwaarden zoals een aandraagbonus;
  • 25 vakantiedagen o.b.v. 40-urige werkweek (overige vrije dagen zijn afhankelijk van de cao van de opdrachtgever)

Ben jij het?

  • We zijn op zoek naar iemand die bij voorkeur ervaring heeft in Service op internationaal niveau en bereid is om internationaal te reizen. Het heeft de voorkeur als je ervaring hebt met industriële machines, camerasystemen en systemen zoals; Rockwell / Siemens PLC's, industriële PC's, Fanuc robotica.
  • Afgeronde HBO opleiding of aantoonbaar op dit niveau kunnen werken en acteren. De opleiding dient op het gebied van mechatronica of elektrotechniek te liggen
  • Geldig rijbewijs
  • Accuraat zijn in verslaglegging
  • Analytische geest / stressbestendig / optreden als ambassadeur voor onze opdrachtgever / klantgericht / can-do mentaliteit
  • Flexibiliteit en bereidheid om beschikbaar te zijn wanneer de klant of de opdrachtgever je nodig heeft. 
  • Ervaren reiziger en bereid om internationaal te reizen voor een periode van maximaal 4 weken aaneengesloten.
  • Elektrische / mechanische vaardigheden
  • Ook als je niet aan deze eisen voldoet, maar wel enthousiast bent over een nieuwe uitdaging, neem dan contact met ons op. We houden van doortastende en ambitieuze mensen.

Waar jij werkt

Onze opdrachtgever is wereldwijd een toonaangevende, zeer sterke en betrouwbare speler op de markt. We ontwikkelen en produceren high-tech, innovatieve producten. Er is veel technische kennis aanwezig: een mooie kans om je kennis kwijt te kunnen binnen Engineering. Door de grootte van het bedrijf zijn er volop uitdagingen en mogelijkheden om je te ontwikkelen en je persoonlijke groei te vergroten. Voorbeelden hiervan zijn: de mogelijkheid om door te groeien naar een andere productgroep of van Order Engineering naar R&D of andersom, meer verantwoordelijkheid als bijvoorbeeld lead engineer, project engineer, coördinator of doorgroeien naar een andere afdeling.

Andere belangrijke informatie om te vermelden is:
  • Naast een uitstekend salaris bieden we een goede balans tussen werk en privé, waaronder een royaal verlofbeleid van 37 vrije dagen, mogelijkheden voor thuiswerken en een flexibel werkrooster.
  • We hebben een royale overwerkvergoeding en vergoedingen voor reizen naar het buitenland.
  • Er is een uitstekend winstdelingsbeleid.
  • Een informele, prettige werksfeer waarin we nauw samenwerken.
  • Opleidingsmogelijkheden, toegang tot de Academy (een online leeromgeving) en interne ontwikkelingstrajecten.
  • Internationale mogelijkheden via onze kantoren en klanten wereldwijd.
  • Innovatie is een belangrijk thema, we besteden meer dan 5% van onze jaaromzet aan R&D om voorop te blijven lopen in de markt.
  • En niet te vergeten, hoe leuk is het om als Engineer de productiehal binnen te lopen en je bijdrage aan de machine te zien.
  • Onze opdrachtgever biedt een vitaliteitsprogramma waarin verschillende activiteiten worden georganiseerd.
  • Ben je graag actief bezig? Bij onze opdrachtgever kun je je energie kwijt bij diverse sportevenementen, vaak gekoppeld aan de sponsoring van een goed doel.
  • Interesse?
  • Heb je interesse in deze vacature? Solliciteer dan direct via de sollicitatiebutton op deze pagina. Voor meer informatie kun je contact opnemen met Marjon Ruinemans van de afdeling HR via telefoonnr. 0578-679629.

Locatie

Wil je meer weten?

Ben jij enthousiast geworden over de vacature? Solliciteer dan snel of bel voor vragen.

Kunnen wij je helpen?

Tim Stegink

Consultant Industrie bij Voort Apeldoorn

Relevant voor jou