Wat jij doet

Als Demand Planner zorg je voor een goede leverbetrouwbaarheid richting de klant. Je communiceert tijdig over de te realiseren orders. Als Demand Planner beheer je de voortgang van het verkoopplan en communiceer je met collega's over het bijbehorende productieplan samen met het vaststellen van prioriteiten en het oplossen van knelpunten in de planning. Jij bewaakt in deze functie de resultaten van de wekelijkse leveringen aan de klant. Het beheren van de logistieke KPI's behoort ook tot jouw taken en je bent belangrijk voor het initiëren van verbeteringen om o.a. het logistieke porces te verbeteren.

Concreet bestaan jouw werkzaamheden uit de volgende taken:

• Het beoordelen van klantorders op aantal, lead-time en prijs (voordat deze in het systeem worden ingevoerd;
• Hebt klantcontact zodra er onduidelijkheden of onvolkomheden zijn;
• Het analyseren van nieuwe en/of gewijzigde vraag (forecast/orders) en doet een eerste inschatting van de mogelijke impact;
• Communiceren met de klant over leveringen, problemen m.b.t. het tijdig leveren, bespoedigingen, vertragingen en annuleringen;
• Het controleren van de voortgang van de geplande levering en het voortijdig signaleren van problemen. Je zorgt ervoor dat deze worden opgelost door de verantwoordelijke afdeling binnen de vraagdatum van de klant;
• Het initiëren van verbeteringen van logistieke processen om de logistieke prestaties in het algeheel te verbeteren;
• Het onderhouden van logistieke KPI's en ben je initiator en verantwoordelijk voor noodzakelijke verbeteringen.