Service Coördinator
Service verlening en planning als service coördinator…
Gepubliceerd 30 november 2023
Wat jij doet
Als leidinggevende van één of meerdere klantteams, stuur je werkvoorbereiders, monteurs en beheerstechnici aan. Samen met jouw team streven jullie naar een hoog niveau van klanttevredenheid, waarbij je verantwoordelijk bent voor zowel het financiële resultaat als de kwaliteit van onze dienstverlening.In deze verantwoordelijke rol ben je verantwoordelijk voor het realiseren en beheren van klantgerichte (meerjarige) beheercontracten. Je bent het belangrijkste aanspreekpunt voor een of meerdere opdrachtgevers in jouw portfolio en bouwt een sterke werkrelatie met hen op. Zowel op commercieel als operationeel niveau zorg je voor een efficiënte afhandeling van zaken voor jouw klanten. Daarnaast ben je hun sparringpartner en voorzie je hen van deskundig advies.
Door zorgvuldige opvolging en nazorg weet je bestaande contracten uit te breiden en te verdiepen. Een nauwkeurige projectadministratie, juiste prognoses en rapportages behoren tot jouw verantwoordelijkheden. Bovendien benut je commerciële kansen om onze diensten verder uit te breiden en te benutten.
Wat wij bieden
Jij en jouw ontwikkeling staan bij ons centraal. Wij zorgen dat jij op de juiste werkplek belandt, waar jij past. Samen zorgen we ervoor dat je blijft groeien op technisch en professioneel vlak. Je krijgt van ons:- Een mooie baan bij onze opdrachtgever;
- Een goed salaris wat past bij jouw kennis en ervaring;
- 3 trainingen per jaar bij de Voort Academy om aan je ontwikkeling te werken;
- Secundaire arbeidsvoorwaarden zoals een aandraagbonus;
- 25 vakantiedagen (overige vrije dagen zijn afhankelijk van de cao van de opdrachtgever).
Ben jij het?
- Je hebt een afgeronde opleiding (technisch, facilitair, bouwkundig of vergelijkbaar).
- Je beschikt over een HBO werk- en denkniveau
- Plannen en organiseren is jouw grote kracht en je denkt in kansen en oplossingen
- Je bent representatief, klantvriendelijk, stressbestendig, flexibel en enthousiast
- Je werkt gestructureerd, planmatig, kostenbewust en ziet commerciële kansen
- Je bent gericht op maximale in- en externe klanttevredenheid
Waar jij werkt
Als contractbeheerder kun je bij diverse opdrachtgevers aan de slag. Afhankelijk van waar jij je het best op je plek voelt. De verschillende mogelijkheden en vacatures voor startende en ervaren contractbeheerders bespreek ik graag met je in een kennismaking!Locatie
Wil je meer weten?
Ben jij enthousiast geworden over de vacature? Solliciteer dan snel of bel voor vragen.
