Wat jij doet

Je staat aan het hoofd van een of meerdere klantteams waarbij je functioneel leiding geeft aan werkvoorbereiders, monteurs en beheerstechnici. Samen met je team zorg je voor een hoge mate van klanttevredenheid, waarbij jij verantwoordelijk bent voor het financiële resultaat en de kwaliteit van dienstverlening. In deze verantwoordelijke functie realiseer en beheer je klantgerichte (meerjarige) beheercontracten en ben je hét aanspreekpunt voor een of meer opdrachtgevers in jouw portefeuille. Je bouwt een goede relatie op en regelt zowel commercieel als operationeel, de zaken voor je relaties. Daarnaast ben je een sparringpartner voor je klanten en voorzie je hen van gedegen advies. Door een goede nazorg creëer je verdieping en verbreding van contracten. Uiteraard zorg je voor een correcte projectadministratie, juiste prognoses en rapportages en weet je commerciële kansen te verzilveren.