All jobs

Service Order Desk Specialist (binnen de machinebouw)

13-1-2021 Vocational, Bachelor High tech, Mechanical engineering Bakel

Key responsibilities

Voor het Order Desk Team is mijn opdrachtgever op zoek naar een Service Order Desk Specialist. In deze functie houd jij je bezig met het ondersteunen van zowel verkoopkantoren, agenten als klanten inzake onderdeel aanvragen, offertes & orders opmaken en verwerken, leveringen monitoren en opvolgen zodat bij de klant de bestelde producten tijdig geleverd worden.

Je fungeert, samen met je collega’s, als eerste aanspreekpunt voor de verkoopkantoren bij vragen over offertes, orders, leveringen en retouren. Wat onder andere inhoudt:
• Pro-actief opvolgen en communiceren van aanpassingen in levertijden.
• Het afhandelen van de volledige administratie inzake offertes en orders.
• Het coördineren en afhandelen van escalaties.
• Het samenstellen van Spare Parts kits voor machines.
• Het identificeren van gevraagde onderdelen en het aanbieden van standaard Upgrades, Tooling en Modificaties.
• Continue verbeteren door het optimaleren van de communicatie en processen.
• Projectmatig werken.

Knowledge, skills and abilities

• MBO+/HBO opleiding
• Ruime ervaring in een klantgerichte functie
• Ervaring met ERP systemen (SAP is een pre)
• Ervaring met werken in een LEAN organisatie is een pre
• Aantoonbaar pro-actief en probleemoplossende aanpak
• Aantoonbaar communicatief vaardig
• Aantoonbaar nauwkeurig kunnen werken
• In team verband kunnen werken
• Hands-on mentaliteit
• Affiniteit met techniek
• Goede beheersing van Excel
• Goede beheersing van de Nederlandse - en Engelse taal, zowel in woord als in schrift, Duits is een pre.

What do you get?

Voor deze functie kom je bij Voort in dienst. Jij staat bij ons centraal. Elk moment van jou vinden wij bijzonder. En vieren wij samen. Wij zorgen dat jij op de juiste werkplek belandt. Waar jij past. Waar je techniek op de kaart zet. Want dat is jouw vak. En samen werken we aan jouw ontwikkeling. Zodat je blijft groeien op technisch en professioneel vlak. Je krijgt van ons:
  • een mooie baan bij onze opdrachtgever
  • een goed salaris om rond te komen en leuke dingen te doen
  • 3 trainingen per jaar bij de Voort Academy om aan je ontwikkeling te werken
  • een opleidingsbudget van €1250,- per jaar zodat je blijft groeien
  • secundaire arbeidsvoorwaarden zoals een aandraagbonus
  • 25 vakantiedagen (overige vrije dagen zijn afhankelijk van de cao van de opdrachtgever)

Where you’ll end up

De organisatie is een van de grootste leveranciers voor de voedingsmiddelen- en drankenindustrie en biedt een breed scala aan andere procesindustrieën, waaronder de Nederlandse melkveehouderij sector. Ongeveer 18.000 werknemers in meer dan 50 landen dragen bij aan het succes. 

Are you ready to apply?

Ben jij enthousiast geworden over de vacature? Solliciteer dan snel op deze functie. Voor vragen kun je bellen naar onderstaande contactpersoon.

Paul Firet

Manager High Tech & Industrie

Application process

Application

We work together with more than 800 clients throughout the Netherlands. Apply for the job of your interest.

Interview

Tell us about your ambitions and what you’re looking for in a job. We’re going to find the right technical job for you!

Introduction

We’ll introduce you to the client and also check if we have more interesting jobs for you.

Interview with client

We’ll prepare the interview together. This way you go well prepared to the client(s) for your interview.

Your job

Are you positive? And the client too? Then you’ll get started with your new job via Voort. This way you’re certain of a good contract and constant salary.

Apply now

Apply by completing the form below